Кому доверить зубы?

– Бекболат Амиржанович, в Алматы стоматологические кабинеты, клиники буквально на каждом углу. Как-то не укладывается в голове, что в маленькой комнате вам могут поставить пломбы, удалить зубы, провести сложные операции...

– В Алматы более 200 стоматологических клиник и кабинетов, в них работает более тысячи врачей. Точные данные не могу привести: отдельные кабинеты не сдают отчетность в управление здравоохранения. Получить лицензию сегодня не проблема. Ее выдает акимат города, совершенно не учитывая квалификацию доктора. Получается, что любой, кто имеет диплом об окончании мединститута, имеет право работать. А если у человека руки не оттуда растут? Считаю, этим должна заниматься ассоциация врачей-стоматологов. Только они могут определить, кому можно доверить здоровье пациентов.

 Люди должны знать: лицензия выдается только на один вид деятельности! Бывает еще приложение к лицензии. В нем указываются виды услуг, которые врач имеет право оказывать по конкретному адресу.

– У многих врачей лицензия висит в рамочке на видном месте…

– Это и подкупает пациентов. Чаще у врача лицензия только на один вид деятельности. Под этой вывеской он начинает лечить все подряд – протезировать, делать имплантацию (вживление) зубов и так далее. Если доктор вылечил зуб и здесь же предлагает провести протезирование – это уже грубое нарушение санитарно-гигиенических норм. Должен быть отдельный кабинет для хирургической помощи, протезирования. Требуйте у врача не только лицензию, но и приложение к ней!

Содрали деньги и пропали

– Какие жалобы на работу стоматологов поступают чаще всего?

– Наиболее распространенные жалобы – на качество протезирования, проведение имплантации. Бывает, пациенты становятся жертвами недобросовестных медиков, которые работают в нелегальных кабинетах. Одна пациентка через Интернет нашла клинику, в которой якобы принимали московские врачи. Ей поставили металлокерамические протезы, которые выпали через месяц. Когда женщина снова пришла в тот кабинет, врачей и след простыл. Слышал, были случаи, когда при лечении канала зуба в него заливали… обычный парафин вместо дорогостоящего материала. Много осложнений после имплантации в челюстно-лицевой хирургии, вплоть до воспаления кости челюсти.

– Пациент вправе требовать какие-то гарантии у стоматолога, например, на пломбировочный материал?

– Гарантии нет, вся работа – на совести врача. Конечно, если пломба выпала у пациента на следующий день или через неделю, врач обязан переделать работу. Вообще, в течение года любая клиника должна отвечать за свои действия. Но это правило не узаконено, в том-то и вся проблема.

– Заключаются ли договора между клиниками и пациентами?

 – Только в сложных случаях, например, при имплантации зубов. Разные клиники на имплантаты дают около двух лет гарантии. Оснащение отдельных алматинских клиник не уступает европейским и американским. Другое дело – какая квалификация у врача, какие знания и… руки.

Цены растут

– В прошлом году работу врачей-стоматологов подвергли серьезной критике, обвинив их в том, что они заражают пациентов вирусным гепатитом.

– Считаю, это был «наезд» на стоматологов. Мне кажется, искали крайних, так как действительно были случаи заражения вирусным гепатитом на станциях переливания крови. Стоматологи используют разовые шприцы, обработанные инструменты. Чтобы заразить пациента гепатитом, надо ну о-очень постараться! Была внеплановая проверка, нас всех шерстили, проверяли, но ничего не нашли!

– А если доктор сам болеет вирусным гепатитом, он может быть источником заражения?

– Исключено. Для этого он должен свою кровь перелить пациенту.

 – С 1 февраля выросли тарифы на многие коммунальные услуги. Это отразится на ценах в стоматологических клиниках?

– Конечно, цены зависят от тарифов на свет, воду, отопление. Многие клиники уже подняли цены на свои услуги и даже за первичный прием. Я консультирую всех бесплатно!

– Есть ли в городе льготные кабинеты для пенсионеров, ветеранов войны?

– Ежегодно управление здравоохранения выделяет средства государственным поликлиникам на обеспечение бесплатной стоматологической помощи ветеранам ВОВ и приравненным к ним лицам, чернобыльцам, участникам войны в Афганистане и так далее. На 2011 год на эти цели выделили 18 миллионов тенге.

Кариес – беда взрослых и детей

– Как часто дети должны посещать стоматолога, если, в принципе, ничего не беспокоит?

– Каждые полгода. Особенно важно наблюдать за зубами в период смены молочных зубов на постоянные – в возрасте от 6 до 11 лет. У ребенка могут быть скрытые проблемы, их распознает только специалист.

– Какие наиболее распространенные стоматологические болезни? Правда ли, что от кариеса страдают даже малыши?

– Действительно, резко возросла заболеваемость кариесом, пародонтитом (заболеваемость десен). У детей очень высокий процент кариозного поражения, так как не проводится профилактическая работа. Я был в Швеции на Всемирном конгрессе стоматологов. Узнал, что в скандинавских странах практически нет кариеса – так хорошо поставлена профилактическая работа. У нас детям и подросткам до 18 лет стоматологическая помощь оказывается бесплатно, но средств хватает только на лечение. О профилактике, например, минерализации костной ткани, речь уже не идет.

Чтобы у детей были здоровые зубы, правильно должна питаться будущая мама. Костная ткань у ребенка формируется еще в утробе матери. Поэтому ее завтрак, как и других людей, должен начинаться с творога. Молочные продукты в ежедневном рационе обязательны.

Елена КОЭМЕЦ

Фото Тахира САСЫКОВА