Если проблема с запуском информера

Если у Вас на компьютере установлен антивирус Касперского, то может возникнуть проблема с установкой. Для нормального функционирования программы настройте антивирус следующим образом:

 1. Отключите автоматический режим:
Зайдите в настройки правил компонента Фильтрация активности. а вкладке Приложения выделите название группы Доверенные. Нажмите правой кнопкой мыши на зелёную птичку колонке Сети и в контекстном меню измените на Запрос действия. Сохраните изменения.
Убедитесь, что в настройках продукта у вас отключен автоматический выбор действия, т.е. включен Интерактивный режим (Настройка => вкладка Защита => должна быть снята галочка напротив Автоматический выбор действия). Теперь Сетевой экран переведён в режим обучения и при обнаружении сетевой активности какого-либо приложения, находящегося в группе Доверенные, вы получите алерт (информационное окно программы) с соответствующим запросом.

2. Разрешите программе обращаться к интернет  

Настройка -> Контроль приложений -> Фильтрация активности -> "Настройка..." -> найдите в таблице строчку с приложением, которому нужно разрешить доступ в сеть -> щелкните правой кнопкой мышки в столбце "Сети" на строчке этого приложения и выберите "Разрешить".