«Эйр Астана» выплатит компенсации летевшим из Алматы в Астану 12 июня

Июнь 13
2011

«Эйр Астана» выплатит компенсации летевшим из Алматы в Астану 12 июня

«Эйр Астана» выплатит компенсации летевшим из Алматы в Астану 12 июня пассажирам, передает корреспондент Tengrinews.kz со ссылкой на пресс-службу авиакомпании.

«Авиакомпания «Эйр Астана» приносит свои извинения за причиненные неудобства и информирует пассажиров, которые были вынуждены вылететь поздним рейсом, что по вопросу выплаты компенсации они могут обращаться в отдел по работе с клиентами», - говорится в сообщении.

Размер компенсации, по сведениям пресс-службы авиакомпании, составит около 100 долларов для пассажиров эконом-класса и порядка 150 долларов для бизнес-класса.

12 июня 2011 года на рейсе KC 855, следовавшем из Алматы в Астану, по технической причине произошла замена авиалайнера «Боинг 767 - 300» на самолет меньшей вместительности «Боинг 757- 200». Как пояснили представители перевозчика, 65 человек не поместились в самолет. Поэтому авиакомпания приняла решение организовать дополнительный рейс. На рейс KC 855, который по расписанию должен был вылететь в 20 часов, были зарегистрированы в первую очередь пассажиры с детьми и транзитные пассажиры. Остальные пассажиры полетели дополнительным рейсом в 22 часа 30 минут на авиалайнере «Эмбраер 190».

По вопросам компенсации пассажиры могут обратиться по электронному адресу customer.relations@airastana.com.

Напомним, что сегодня на заседании правительства министр транспорта и коммуникаций Казахстана Берик Камалиев пообещал наказывать авиакомпании за срыв рейсов.

Автор: Максим Попов

Интернет-издание «Tengrinews.kz»