Ñ ìîìåíòà çàïóñêà ñåðâèñ «Ñóäåáíûé êàáèíåò» çàðåêîìåíäîâàë ñåáÿ êàê èííîâàöèîííûé ìåõàíèçì äëÿ îáåñïå÷åíèÿ ýôôåêòèâíîãî, ñïðàâåäëèâîãî, áûñòðîãî è äîñòóïíîãî ïðàâîñóäèÿ äëÿ íàñåëåíèÿ, îòâå÷àþùåãî ñîâðåìåííûì òðåáîâàíèÿì.
×òîáû
ñòàòü ïîëüçîâàòåëåì ñåðâèñà «Ñóäåáíûé êàáèíåò» íåîáõîäèìî ïðîéòè ïðîñòóþ ñõåìó ðåãèñòðàöèè ñ èñïîëüçîâàíèåì ýëåêòðîííîé öèôðîâîé ïîäïèñè (ÝÖÏ), âûäàâàåìîé â Öåíòðàõ Ðåãèñòðàöèè Íàöèîíàëüíîãî Óäîñòîâåðÿþùåãî Öåíòðà, ðàçìåùåííûõ ïðè Öåíòðå îáñëóæèâàíèÿ íàñåëåíèÿ èëè îôîðìèâ îíëàéí çàÿâêó íà ñàéòå Íàöèîíàëüíîãî Óäîñòîâåðÿþùåãî Öåíòðà Ðåñïóáëèêè Êàçàõñòàí.
Äëÿ ãðàæäàí, íå èìåþùèõ äîñòóïà ê èíòåðíåòó, â ÖÎÍàõ îðãàíèçîâàíû óãîëêè ñàìîîáñëóæèâàíèÿ, ãäå êîìïåòåíòíûå îïåðàòîðû îêàçûâàþò ãðàæäàíàì êîíñóëüòàòèâíóþ è ïðàêòè÷åñêóþ ïîìîùü ïðè ïîäà÷å ýëåêòðîííûõ çàÿâëåíèé (îáðàùåíèé), æàëîá è õîäàòàéñòâ ïîñðåäñòâîì ñåðâèñà. Òàêæå ïðè ÂÑ ÐÊ èìååòñÿ åäèíûé êîíòàêò öåíòð ñóäåáíûõ îðãàíîâ (Call-öåíòð), ïîñðåäñòâîì êîòîðîãî íàñåëåíèþ ïðåäîñòàâëÿåòñÿ âîçìîæíîñòü îáðàùåíèÿ è ïîëó÷åíèÿ êîíñóëüòàöèé ïî âñåì âîïðîñàì äåÿòåëüíîñòè ñóäåáíûõ îðãàíîâ ïî ðåñïóáëèêå, áåñïëàòíî ñ ãîðîäñêèõ òåëåôîíîâ íà êîðîòêèé íîìåð 1401, ïëàòíî ñ ìîáèëüíûõ íîìåðîâ íà 8-7172-71-00-00.
Ïðè çàïóñêå ñåðâèñà «Ñóäåáíûé êàáèíåò» ïîëüçîâàòåëÿì îêàçûâàëèñü 4 óñëóãè, íà ñåãîäíÿøíèé äåíü ïîëüçîâàòåëè èìåþò âîçìîæíîñòü âîñïîëüçîâàòüñÿ 20 óñëóãàìè ñåðâèñà, ÷òî ñâèäåòåëüñòâóåò î ðàçâèòèè è ðàñøèðåíèè ñåðâèñà.
 ìàðòå 2015 ãîäà ðåàëèçîâàíî è çàïóùåíî àâòîìàòèçèðîâàííîå ðàáî÷åå ìåñòî (ÀÐÌ) äëÿ ãîñóäàðñòâåííûõ îðãàíîâ ïî îòïðàâêå àäìèíèñòðàòèâíûõ äåë â ñóäåáíûå îðãàíû ðåñïóáëèêè. Íà äàííûé ìîìåíò 1495 ãîñóäàðñòâåííûõ ó÷ðåæäåíèé èñïîëüçóþò äàííûé ÀÐÌ.
 ñåíòÿáðå òåêóùåãî ãîäà ñîçäàí ôóíêöèîíàë ïî ïðîñìîòðó ñóäåáíûõ àêòîâ ãîñóäàðñòâåííûìè îðãàíàìè ïî êîíêðåòíûì êàòåãîðèÿì äåë.
 ëè÷íîì êàáèíåòå ñåðâèñà «Ñóäåáíûé êàáèíåò» ïîëüçîâàòåëÿì ïðåäîñòàâëåíà âîçìîæíîñòü äîáàâëåíèÿ äîâåðåííûõ ïðåäñòàâèòåëåé äëÿ äîñòóïà ê ïðîñìîòðó ñòàòóñîâ ïî ïîäàííûì çàÿâëåíèÿì.
Äëÿ óäîáñòâà ïîëüçîâàòåëåé òàêæå ðåàëèçîâàíî Ìîáèëüíîå ïðèëîæåíèå «Ñóäåáíûé êàáèíåò», îáåñïå÷èâàþùåå äîñòóï â ëè÷íûé êàáèíåò ïîëüçîâàòåëÿ ñåðâèñà «Ñóäåáíûé êàáèíåò». Ñ ïîìîùüþ íåãî ïîëüçîâàòåëè ïîëó÷àþò push óâåäîìëåíèÿ ïî äâèæåíèþ íàïðàâëåííûõ äîêóìåíòîâ â ñóäåáíûå îðãàíû, ïðîñìàòðèâàòü èõ ñòàòóñû, âåñòè ëè÷íûé êàëåíäàðü ïî ñóäåáíûì çàñåäàíèÿì, à òàêæå ðåàëèçîâàí ÷àò äëÿ îíëàéí ïåðåïèñêè ìåæäó ïîëüçîâàòåëÿìè ïðèëîæåíèÿ.
 öåëÿõ ìîäåðíèçàöèè è îïòèìèçàöèè ñåðâèñà Ñóäåáíûé êàáèíåò â 2016 ãîäó ïëàíèðóåòñÿ ðåàëèçàöèÿ ïîäà÷è çàÿâëåíèé ïîñðåäñòâîì ìîáèëüíîãî ïðèëîæåíèÿ, àâòîìàòèçàöèÿ ïðîöåññà ïîäà÷è æàëîá è õîäàòàéñòâ ïî óãîëîâíûì äåëàì, àâòîìàòèçàöèÿ ïðîöåññà ïîäà÷è çàÿâëåíèé íà ó÷àñòèå â êâàëèôèêàöèîííîì ýêçàìåíå äëÿ êàíäèäàòîâ â ñóäüè.
Òàêæå â ðàìêàõ ðàçâèòèÿ äàííîãî ïðîåêòà óñîâåðøåíñòâîâàí äèçàéí ñåðâèñà. Äëÿ óäîáñòâà ïîëüçîâàòåëÿ ïðîöåññ ïîäà÷è èñêîâûõ çàÿâëåíèé (çàÿâëåíèé), îáðàùåíèé, æàëîá è õîäàòàéñòâ ðàçäåëåí íà íåñêîëüêî ýòàïîâ: çàïîëíåíèå äàííûõ, îïëàòà, ïðèêðåïëåíèå äîêóìåíòîâ, ïîäïèñàíèå äàííûõ ÝÖÏ è ðåçóëüòàò. Ïðè îïëàòå ãîñïîøëèíû çà èñêîâîå çàÿâëåíèå (çàÿâëåíèå) êàæäûé èñòåö ìîæåò îïëàòèòü ñâîþ ÷àñòü ñóììû ãîñïîøëèíû.
Ïîëüçîâàòåëþ ïðåäîñòàâëÿåòñÿ ÷àñòè÷íî àâòîìàòèçèðîâàííàÿ ãîñóäàðñòâåííàÿ óñëóãà «Àïîñòèëèðîâàíèå îôèöèàëüíûõ äîêóìåíòîâ, èñõîäÿùèõ èç ñóäåáíûõ îðãàíîâ» ÷åðåç Ñóäåáíûé êàáèíåò. Ïðè îòñóòñòâèè ó Çàÿâèòåëÿ êîïèè ñóäåáíîãî äîêóìåíòà äëÿ ïðîñòàâëåíèÿ àïîñòèëÿ îí ìîæåò ïîäàòü çàÿâëåíèå ÷åðåç äàííûé ñåðâèñ.
Íà ñåãîäíÿøíèé äåíü ñåðâèñîì «Ñóäåáíûé êàáèíåò» ïîëüçóþòñÿ áîëåå 41000 ïîëüçîâàòåëåé. Ïî ñîñòîÿíèþ íà 11.12.2015 ã. ÷åðåç ñåðâèñ ïîäàíî 463 369 çàÿâëåíèé.
ÂÑ ÐÊ ïîñòîÿííî ïðîâîäÿòñÿ ðàáîòû ïî âíåäðåíèþ è ðàçðàáîòêå óñëóã íàïðàâëåííûõ íà îïåðàòèâíîå è ìàêñèìàëüíîå óäîâëåòâîðåíèå çàïðîñîâ íàñåëåíèÿ ïðè âçàèìîäåéñòâèè ñ ñóäàìè ðåñïóáëèêè.
Ôîòî: sud.gov.kz.